올해 제주지역 해수욕장 이용객이 160만 명을 넘어서고 이용객 만족도도 지난해보다 크게 상승한 것으로 나타났다.
제주특별자치도는 지난 10일 하반기 해수욕장협의회를 열고 올해 해수욕장 운영 성과를 점검하는 한편, 2027년 운영 개선 방안을 논의했다.
올해 제주지역 해수욕장 이용객은 160만6,000여 명으로 지난해 144만8,000여 명보다 11% 증가했다. 이용객 만족도 역시 지난해 82.46점에서 올해 89.71점으로 7.25점 올랐다.
제주도는 이용객 불편 사항을 파악하고 운영 개선에 반영하기 위해 매년 만족도 조사를 실시하고 있다. 올해는 함덕·협재·중문색달·표선해수욕장 등 행정시별 2곳씩 총 4곳을 대상으로 조사를 진행했다.
이용객 증가와 만족도 상승은 인명사고·불친절·바가지요금이 없는 ‘삼무(三無) 해수욕장’ 운영을 이어가고, 이용객 중심의 편의·안전 정책을 강화한 결과로 풀이된다. 특히 반려동물 동반 해수욕장인 펫 비치와 무장애 해수욕장을 운영해 이용 편의를 높였으며, 인공지능(AI) 기반 안전 캠페인 영상 제작 등을 통해 안전사고 예방에도 힘썼다.
이날 협의회에서는 지역 주민과 소방·해양경찰 등 관계기관이 참석해 내년도 해수욕장 운영 개선 과제를 논의했다. 참석자들은 운영 기간과 시간 조정, 편의용품 가격 안정화, 공유수면 점·사용 허가구역 관리 개선, 해수욕장별 특화 운영 확대, 지역축제 일정 분산 등을 제안했다.
제주도는 협의회에서 나온 의견을 검토해 개선 방안을 마련하고, 내년 상반기 협의회에서 구체적인 운영 방향을 논의해 2027년 해수욕장 운영계획에 반영할 방침이다.
한편 이날 협의회에서는 해수욕장 안전관리와 운영에 기여한 안전요원과 의용소방대원, 소방관 등 유공자 16명에게 표창을 수여했다.